Nessa segunda parte do artigo iremos abordar alguma dicas e também dúvidas que você possa vir a ter dentro da Shopee na criação de suas campanhas.
Meta de ROAS: o erro mais comum de quem está começando
ROAS é o retorno sobre o investimento em publicidade. E o ajuste dessa meta é onde a maioria dos lojistas erra, porque altera demais e muito rápido.
Pense na sua meta como uma conversa com um robô. Se você diz “quero retorno muito alto”, ele pode ficar tão seletivo que praticamente para de fazer seu anúncio ser visto. Se você diz “aceito retorno baixo”, ele passa a gastar rápido, buscando volume e mostrando para todos sem muito critério.
Dessa forma, meta muito baixa o sistema tende a gastar bastante, meta muito alta limita demais a entrega, meta restritiva ao extremo o anúncio praticamente para de escalar.
Siga dessa forma e faça ajustes pequenos e graduais, observando o resultado antes de alterar de novo. Uma mudança agressiva na meta vai ser o caminho mais rápido para matar uma campanha que estava começando a funcionar.
Palavras-chave e códigos OEM: o grande diferencial das autopeças
Para as vendas de peças, aqui está o ponto que separa quem entende do mercado automotivo de quem só replica estratégia de anúncios genérico.
O cliente de autopeça não pesquisa só “amortecedor Honda 2014”. Muitas vezes ele pesquisa direto pelo código da peça, porque já conferiu a referências no catálogo do fabricante ou na peça antiga que retirou do carro. Ele irá pesquisar como, código específico da peça (exemplo: MB462), Código do fabricante, Referência OEM ou referência cruzada de aplicação.
Quem ignora esses termos deixa de aparecer justamente para a busca de maior intenção de compra do segmento automotivo
Palavra-chave manual x automática
Para criar campanhas de palavras chave existem dois caminhos e para uma loja nova a recomendação é testar os dois.
Manual: Nesse modelo, você escolhe a palavra-chave, o código, o termo e o valor do lance. A própria Shopee mostra um lance sugerido, o que dá uma referência de quanto talvez seja necessário pagar por aquele termo. Quanto mais específico for o termo e mais único melhor.
Automática: A própria ferramenta identifica os termos que as pessoas estão usando e tenta relacioná-los à sua loja e aos seus anúncios. Útil justamente para descobrir buscas que você não imaginava e também para te poupar tempo que você teria de fazer manual anúncio por anúncio.
Correspondência exata x correspondência ampla
Esse também é um outro parâmetro importante para você poder configurar. Na correspondência exata, você mira principalmente quem pesquisou exatamente aquele termo como por exemplo, “MB462”. Na ampla, a Shopee tem mais liberdade para relacionar o termo a pesquisas parecidas.
Para autopeças identificadas por código, elas irão pedir correspondência exata. O termo é específico, a intenção é altíssima e a concorrência por aquele código costuma ser menor do que por termos genéricos como “pastilha de freio”.
Kits e jogos: a oportunidade mais subestimada do setor
Autopeça tem uma vantagem que poucos segmentos têm. A peça quase nunca é trocada pelo dono do carro e quem troca é a oficina. Muito difícil a pessoa remover a roda e trocar a pastilha de freio. E isso abre espaço para montar kits que elevam o ticket médio e resolvem a necessidade completa do cliente para trocar o conjunto completo.
Exemplos práticos de como você pode montar bons Kits:
- Jogo com 8 balancins em vez da unidade;
- Disco + pastilha de freio no mesmo anúncio;
- Par de amortecedores em vez de peça unitária;
- Kit de itens que normalmente são substituídos juntos na mesma revisão.
Ou seja, não basta subir milhares de SKUs unitários. Vale estruturar o catálogo pensando em produto individual + par + jogo + kit complementar.
Qual faixa de ticket funciona melhor?
Essa é uma das perguntas mais frequentes se vale anunciar peça barata ou item mais caro? A resposta é que não existe uma única regra. O que funciona é usar os dados da sua própria operação para identificar quais faixas respondem melhor ao tipo de produto que você está vendendo.
Peça de giro rápido e baixo valor gera volume e reputação. Item de ticket alto gera margem mas exige mais confiança na sua loja. Portanto a fase de teste precisa incluir faixas diferentes de preço para você descobrir o que funciona melhor no seu portifólio de produtos.
Lives, moedas e cupons: como usar no mercado automotivo
A Shopee tem um ecossistema forte de ferramentas de engajamento como lives, moedas, cupons, promoções e ofertas relâmpago mas autopeça não é compra por impulso.
Ninguém compra pastilha de freio porque achou interessante durante uma live. Existe uma necessidade real de manutenção ou aplicação por trás da compra. Então o papel dessas ferramentas muda: elas servem melhor para gerar conhecimento da loja e oferecer cupom atraindo o público aumentando seguidores e gerando consequentemente posicionamento da sua marca.
É uma construção de audiência e recorrência, não estratégia principal de conversão. Quando aquele cliente precisar da peça, e ele vai precisar, a sua loja já será conhecida para ele.
Campanhas da Shopee no Google
Um recurso pouco explorado é a possibilidade de criar campanhas ligadas ao Google diretamente pela estrutura da Shopee. Ou seja, a pessoa pesquisa no Google e é direcionada para a página do seu produto ou para a sua loja dentro do marketplace da Shopee.
Fazer campanhas dessa forma é mais simples de operar do que direto no Google Ads, o que torna esse formato interessante para quem não tem equipe ou não tem conhecimento em Google Ads. Também podem existir incentivos promocionais com créditos adicionais, mas isso varia e precisa ser confirmado dentro da sua conta.
Créditos e bônus de mídia
A Shopee às vezes roda campanhas de incentivo do tipo “coloque determinado valor em mídia e receba um bônus”. Um exemplo é recarregar um valor e receber crédito promocional adicional. Essas ofertas mudam com o tempo e não estão sempre visíveis no painel.
Vale a conversa com o contato responsável pela sua conta antes de fazer a recarga. Em uma operação que está começando com orçamento controlado, crédito bônus faz diferença real no volume de teste que você consegue rodar.
A estrutura ideal para uma loja de autopeças com milhares de SKUs
Se a sua operação tem catálogo grande, essa é a arquitetura de campanhas pode fazer mais sentido para seu negócio:
- Produtos campeões: anúncios individuais com orçamento próprio;
- Produtos semelhantes: agrupados em grupos de produtos;
- Catálogo amplo: campanha automática (GMV Max);
- Busca por código e referência: palavras-chave manuais em correspondência exata;
- Marca e loja: anúncio de loja;
- Produto recém-publicado: campanha para produtos novos;
- Escala futura: reinvestimento do lucro + campanhas no Google + demais ferramentas da Shopee.
6 erros que queimam orçamento em Shopee Ads
- Anunciar o catálogo inteiro de uma vez, sem dado nenhum para orientar a decisão;
- Deixar um produto campeão preso em um grupo com dezenas de SKUs disputando o mesmo orçamento;
- Mexer na meta de ROAS de forma agressiva, sem esperar o resultado do ajuste anterior;
- Ignorar códigos de fabricante e referências OEM nas palavras-chave;
- Pagar por tráfego apontando para uma loja desorganizada ou com pendência de cadastro;
- Subir só SKUs unitários, sem explorar pares, jogos e kits.
Perguntas frequentes sobre Shopee Ads para autopeças
Quanto preciso investir para começar no Shopee Ads?
Não existe valor mágico. A orientação é começar com orçamento controlado, suficiente para gerar dados em cerca de 3 produtos individuais, e aumentar aos poucos conforme os resultados aparecem. Coloque um orçamento diário de R$ 10,00 por produto que será um bom começo.
Quantos produtos devo anunciar no começo?
Aproximadamente 3 produtos com potencial real de venda, em campanhas individuais. Depois, com dados na mão, você expande para grupos e para a campanha automática.
Vale usar o código da peça como palavra-chave?
Sim, e é uma das maiores vantagens do setor automotivo. Boa parte dos clientes de autopeças pesquisa diretamente pelo código do fabricante ou pela referência OEM. Esses termos têm altíssima intenção de compra e costumam ser menos disputados do que termos genéricos.
O que é GMV Max no Shopee Ads?
É a campanha automática que trabalha os produtos da loja que não estão sendo usados nas outras campanhas. O sistema decide sozinho quais itens anunciar, sem você selecionar produto por produto.
Anúncio de loja vale a pena para autopeças?
Vale, mas com a expectativa correta. O objetivo é visibilidade e reconhecimento de marca, não conversão direta. O ROAS costuma ser menos mensurável porque a jornada é indireta.
Por quanto tempo funciona a campanha para produtos novos?
Cerca de 30 dias. Depois desse período, o produto precisa migrar para a estrutura normal de anúncios.
Conclusão: comece pequeno, decida com dados
O mercado de reposição automotiva tem uma característica que joga a favor de quem anuncia seguindo o que a plataforma te diz o que fazer. A demanda é técnica, específica e recorrente. O cliente não está passeando pelo marketplace, ele está procurando uma peça exata para o veículo dele.
Isso significa que você não precisa de um orçamento gigante para começar a vender. O que você precisa é de loja organizada, catálogo bem cadastrado, códigos nas palavras-chave e disciplina para testar poucos produtos, ler os números e concentrar investimento no que funciona. Consistência faz muita diferença.
Quer estruturar a sua operação de autopeças em marketplaces com quem entende do setor? Fale com o nosso time e receba um diagnóstico da sua loja.